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Performance Management: Leistungserfassung und Leistungssteuerung in Unternehmen und offentlichen Verwaltungen Dennis Hilgers 2008 edition
Performance Management: Leistungserfassung und Leistungssteuerung in Unternehmen und offentlichen Verwaltungen
Dennis Hilgers
Nachhaltige finanzielle Engpässe in den Haushalten und veränderte Anforderungen an Staat und Verwaltungen erfordern ein radikales Umdenken im Management von öffentlichen Ressourcen, Prozessen und Dienstleistungen.
336 pages, black & white illustrations, bibliography