Gestión Esencial De Servicios: Traducción Del Libro Basic Service Management - Rob England - Books - CreateSpace Independent Publishing Platf - 9781482310498 - January 31, 2013
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Rob England
Gestión Esencial De Servicios: Traducción Del Libro Basic Service Management Spanish edition

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Traducción al Español por Luis Martínez, Antonio Valle y Josep Casas, (G2, Gobierno y Gestión de TI), del libro ?Basic Service Management? de Rob England La Gestión de Servicios es un concepto potente que podría cambiar la manera en la que funciona su organización. Esta es una guía de bolsillo sobre cómo dirigir y operar cualquier empresa desde el punto de vista de los servicios que proporciona. Tanto si está en el sector productivo, de distribución, tecnologías de la información (TI), administración pública u organizaciones sin ánimo de lucro; este libro le servirá de introducción a la gestión de servicios. Le pondrá en el camino hacia los servicios de ?nivel oro?, o sólo hasta donde usted necesite.

Media Books     Paperback Book   (Book with soft cover and glued back)
Released January 31, 2013
ISBN13 9781482310498
Publishers CreateSpace Independent Publishing Platf
Pages 72
Dimensions 152 × 229 × 4 mm   ·   108 g
Language Spanish  
Contributor Antonio Valle
Contributor Josep Casas
Contributor Luis F. Martínez

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